Du lịch: khách quốc tế giảm, khách nội địa tăng
Suy giảm kinh tế, cúm A/H1N1/09 đã khiến lượng khách giảm đáng kể, bị cạnh tranh gay gắt về điểm đến, trong khi đó năm 2010 lại là năm đặc biệt quan trọng với ngành du lịch.
(TT&VH) - Hôm qua 13/8, Tổng cục trưởng Tổng cục Du lịch (TCDL) Nguyễn Văn Tuấn đã bày tỏ với báo chí: Chưa có thời điểm nào ngành du lịch khó khăn như thời gian qua.
Suy giảm kinh tế, cúm A/H1N1/09 đã khiến lượng khách giảm đáng kể, bị cạnh tranh gay gắt về điểm đến, trong khi đó năm 2010 lại là năm đặc biệt quan trọng với ngành du lịch. Ông Tuấn nhận định: Cần hết sức bình tĩnh!
Theo đó, trong 7 tháng đầu năm 2009, lượng khách quốc tế đến Việt Nam đã giảm gần 20% so với thời điểm này năm 2008. Ước tính tổng lượng khách quốc tế chỉ đạt 2.171.600 lượt khách. Hầu hết các thị trường trọng điểm của du lịch Việt Nam đều sụt giảm từ 5 đến 37%.
Để chặn đà suy giảm, TCDL vừa cho triển khai chiến dịch khuyến mãi tour trọn gói “Ấn tượng Việt Nam”, và nhận được sự hưởng ứng của 90 doanh nghiệp lữ hành, 120 khách sạn, resort, 3 hãng vận chuyển lớn (trong đó có Vietnam Airlines). TCDL cũng đã kiến nghị với các Bộ, ngành giảm 50% thuế VAT và giãn thuế thu nhập cho doanh nghiệp du lịch; miễn lệ phí visa cho khách quốc tế vào Việt Nam theo chương trình “Ấn tượng Việt Nam”; hỗ trợ khôi phục việc đón khách Trung Quốc sử dụng giấy thông hành vào theo đường cửa khẩu Hữu Nghị; đề nghị cho phép một số khách sạn từ 4 sao trở lên được thí điểm phục vụ dịch vụ giải trí đến 2h sáng từ nay đến hết năm 2010… Để thu hút khách, đến nay giá phòng khách sạn 3 – 5 sao tại TP.HCM đã giảm trên 30% so với tháng 5/2008. Doanh số và lượng khách của những doanh nghiệp lữ hành tăng lên đáng kể, từ 30 – 50% so với cùng kỳ năm trước. Lượng khách du lịch nội địa 7 tháng đầu năm tăng khoảng 13%, ước đạt 13,72 triệu lượt. Thu nhập xã hội từ du lịch trên cả nước 6 tháng đầu năm ước đạt 32,4 ngàn tỷ đồng, tăng 8,7%.
Tổng cục trưởng Nguyễn Văn Tuấn bày tỏ, ông mới đảm nhận cương vị được 3 tháng nên có quá nhiều công việc vào lúc này. Ông Tuấn cho biết, ông vừa ký văn bản gửi các Sở, Hiệp hội Du lịch Việt Nam, các doanh nghiệp lữ hành quốc tế và khách sạn từ 3 sao trở lên một số biện pháp phòng chống dịch cúm A/H1N1 của ngành này. Đây là việc cấp bách bởi có đoàn khách du lịch nội địa đã bị lây nhiễm. Ông Tuấn yêu cầu toàn ngành du lịch bình tĩnh, chú ý theo dõi sát tình hình diễn biến dịch bệnh, tuyệt đối không hoang mang làm ảnh hưởng đến tâm lý du khách. Cần đặc biệt lưu ý quy trình đón tiếp khách du lịch, tránh để lây nhiễm trong môi trường làm việc, có giải pháp ứng phó trong trường hợp dịch còn có thể kéo dài.
MaiChau Logde đang nhắm tới các tour mang tính khám phá
TCDL cũng đã tính đến việc mở một chuyên mục trên internet nhằm cập nhật thông tin dịch cúm cho cán bộ trong ngành. Đồng thời, thường xuyên thông báo cho các đối tác gửi khách nước ngoài thông tin mới nhất về diễn biến dịch cúm ở Việt Nam thông qua trang web moh.gov.vn của Bộ Y tế để đối tác cân nhắc, yên tâm khi đưa khách đến Việt Nam, tránh những thông tin không chính xác gây lo sợ cho du khách và cộng đồng. TCDL cũng yêu cầu các đơn vị thường xuyên nhắc nhở nhân viên thực hiện tốt các biện pháp phòng chống dịch như rửa tay bằng xà phòng hoặc dung dịch sát khuẩn; vệ sinh môi trường, thông thoáng nơi ở, nơi làm việc; lau chùi bề mặt, đồ dùng, vật dụng sinh hoạt bằng các hóa chất sát khuẩn thông thường; che miệng khi bị ho, hắt hơi, không khạc nhổ bừa bãi…
Ông Tuấn cho biết, đây là thời điểm quan trọng của ngành Du lịch, bởi “Năm Du lịch Quốc gia 2010” cũng là năm sẽ diễn ra hàng loạt các sự kiện văn hóa lớn, trong đó có đại lễ kỷ niệm 1.000 năm Thăng Long – Hà Nội. Trước mắt, Tổng cục sẽ tiếp tục triển khai chương trình “Ấn tượng Việt Nam” và Chương trình Hành động Quốc gia về du lịch. Ngoài ra còn phải xây dựng đề án đào tạo chuẩn hóa 1.000 hướng dẫn viên du lịch, 1.000 GĐ khách sạn; xúc tiến thành lập Hiệp hội Lữ hành và Hiệp hội Khách sạn nhằm quy tụ các doanh nghiệp chuyên ngành, nâng cao khả năng cạnh tranh của các doanh nghiệp trên thị trường nội địa và khu vực.
Suy giảm kinh tế, cúm A/H1N1/09 đã khiến lượng khách giảm đáng kể, bị cạnh tranh gay gắt về điểm đến, trong khi đó năm 2010 lại là năm đặc biệt quan trọng với ngành du lịch. Ông Tuấn nhận định: Cần hết sức bình tĩnh!
Nhân viên của các công ty du lịch trong và ngoài nước khảo sát tour tại Mai Châu
Theo đó, trong 7 tháng đầu năm 2009, lượng khách quốc tế đến Việt Nam đã giảm gần 20% so với thời điểm này năm 2008. Ước tính tổng lượng khách quốc tế chỉ đạt 2.171.600 lượt khách. Hầu hết các thị trường trọng điểm của du lịch Việt Nam đều sụt giảm từ 5 đến 37%.
Để chặn đà suy giảm, TCDL vừa cho triển khai chiến dịch khuyến mãi tour trọn gói “Ấn tượng Việt Nam”, và nhận được sự hưởng ứng của 90 doanh nghiệp lữ hành, 120 khách sạn, resort, 3 hãng vận chuyển lớn (trong đó có Vietnam Airlines). TCDL cũng đã kiến nghị với các Bộ, ngành giảm 50% thuế VAT và giãn thuế thu nhập cho doanh nghiệp du lịch; miễn lệ phí visa cho khách quốc tế vào Việt Nam theo chương trình “Ấn tượng Việt Nam”; hỗ trợ khôi phục việc đón khách Trung Quốc sử dụng giấy thông hành vào theo đường cửa khẩu Hữu Nghị; đề nghị cho phép một số khách sạn từ 4 sao trở lên được thí điểm phục vụ dịch vụ giải trí đến 2h sáng từ nay đến hết năm 2010… Để thu hút khách, đến nay giá phòng khách sạn 3 – 5 sao tại TP.HCM đã giảm trên 30% so với tháng 5/2008. Doanh số và lượng khách của những doanh nghiệp lữ hành tăng lên đáng kể, từ 30 – 50% so với cùng kỳ năm trước. Lượng khách du lịch nội địa 7 tháng đầu năm tăng khoảng 13%, ước đạt 13,72 triệu lượt. Thu nhập xã hội từ du lịch trên cả nước 6 tháng đầu năm ước đạt 32,4 ngàn tỷ đồng, tăng 8,7%.
Tổng cục trưởng Nguyễn Văn Tuấn bày tỏ, ông mới đảm nhận cương vị được 3 tháng nên có quá nhiều công việc vào lúc này. Ông Tuấn cho biết, ông vừa ký văn bản gửi các Sở, Hiệp hội Du lịch Việt Nam, các doanh nghiệp lữ hành quốc tế và khách sạn từ 3 sao trở lên một số biện pháp phòng chống dịch cúm A/H1N1 của ngành này. Đây là việc cấp bách bởi có đoàn khách du lịch nội địa đã bị lây nhiễm. Ông Tuấn yêu cầu toàn ngành du lịch bình tĩnh, chú ý theo dõi sát tình hình diễn biến dịch bệnh, tuyệt đối không hoang mang làm ảnh hưởng đến tâm lý du khách. Cần đặc biệt lưu ý quy trình đón tiếp khách du lịch, tránh để lây nhiễm trong môi trường làm việc, có giải pháp ứng phó trong trường hợp dịch còn có thể kéo dài.
TCDL cũng đã tính đến việc mở một chuyên mục trên internet nhằm cập nhật thông tin dịch cúm cho cán bộ trong ngành. Đồng thời, thường xuyên thông báo cho các đối tác gửi khách nước ngoài thông tin mới nhất về diễn biến dịch cúm ở Việt Nam thông qua trang web moh.gov.vn của Bộ Y tế để đối tác cân nhắc, yên tâm khi đưa khách đến Việt Nam, tránh những thông tin không chính xác gây lo sợ cho du khách và cộng đồng. TCDL cũng yêu cầu các đơn vị thường xuyên nhắc nhở nhân viên thực hiện tốt các biện pháp phòng chống dịch như rửa tay bằng xà phòng hoặc dung dịch sát khuẩn; vệ sinh môi trường, thông thoáng nơi ở, nơi làm việc; lau chùi bề mặt, đồ dùng, vật dụng sinh hoạt bằng các hóa chất sát khuẩn thông thường; che miệng khi bị ho, hắt hơi, không khạc nhổ bừa bãi…
Ông Tuấn cho biết, đây là thời điểm quan trọng của ngành Du lịch, bởi “Năm Du lịch Quốc gia 2010” cũng là năm sẽ diễn ra hàng loạt các sự kiện văn hóa lớn, trong đó có đại lễ kỷ niệm 1.000 năm Thăng Long – Hà Nội. Trước mắt, Tổng cục sẽ tiếp tục triển khai chương trình “Ấn tượng Việt Nam” và Chương trình Hành động Quốc gia về du lịch. Ngoài ra còn phải xây dựng đề án đào tạo chuẩn hóa 1.000 hướng dẫn viên du lịch, 1.000 GĐ khách sạn; xúc tiến thành lập Hiệp hội Lữ hành và Hiệp hội Khách sạn nhằm quy tụ các doanh nghiệp chuyên ngành, nâng cao khả năng cạnh tranh của các doanh nghiệp trên thị trường nội địa và khu vực.
T.Vinh
Bản quyền © Báo điện tử Thể thao & Văn hóa - TTXVN