Mạng xã hội “nội” – bao giờ cho đến tháng mười… một?

Thứ Tư, 02/12/2009 09:48 | In trang nàyIn bài viết

Bài 1: Khi Facebook “chập chờn”

Nguyễn Quốc Minh

Người sử dụng Facebook trong thời gian gần đây vẫn đang băn khoăn giữa quyết định đi hay ở lại một mạng xã hội mà phải mất “trăm phương nghìn kế” mới có thể truy cập được?! Liệu những mạng xã hội “made in Việt Nam” có kịp nắm bắt cơ hội để lên ngôi?

Hàng nội thua xa hàng ngoại

Nhiều người cho rằng mạng xã hội Việt Nam có những ưu điểm nhất định, trong đó ưu thế nhất vẫn là do người Việt Nam phát triển, nên sẽ hiểu rõ tâm lý và thị hiếu khách hàng, từ đó cung cấp những dịch vụ và ứng dụng phù hợp. Nhưng thực tế có phải như vậy?

Năm 2009 đánh dấu một khoảng thời gian khủng hoảng của những người sử dụng mạng xã hội Việt Nam, khi nền tảng quen thuộc đầu tiên là Yahoo! 360 chính thức đóng cửa ngày 13/7. Thị trường mạng xã hội Việt Nam từ đó chia năm xẻ bảy với những lựa chọn khác nhau. Kẻ sính ngoại thì Multiply, Wordpress, Yahoo Plus, Twitter… người mê hàng nội thì Yume, Zingme, Tamtay, i-pro, Henantrua, Vietspace… Nhiều lựa chọn là vậy, tuy nhiên chưa có một nền tảng nào đủ sức hấp dẫn để chiếm lĩnh thị phần.

Mạng xã hội phân chia thành ba dạng chính là ego-centric, relationship-centric và content-centric. Ở Việt Nam đã xuất hiện cả ba dạng này và đang tìm cho mình những hướng phát triển riêng. Yahoo! 360 chính là một người khổng lồ của thể loại Ego-centric mà cái bóng của nó không dễ gì vượt qua. Các mô hình khác cũng đã xuất hiện và đang tung ra những chiêu thức lôi kéo khách hàng như Tamtay, Yobanbe, Clipvn, Sannhac, Anhso.net….

Trong khi các mạng xã hội “nội địa” ngày đêm tìm cách câu kéo khách hàng lẫn nhau thì một mạng xã hội thuộc hàng “ông lớn” trên thế giới không vội vàng như vậy. Bình tĩnh nghiên cứu kỹ tâm lý người dùng và chỉ với một bản Việt hóa Facebook  được tung ra, kèm theo những ứng dụng hấp dẫn, mạng xã hội mà nhiều người trước đó còn chưa từng biết tên bỗng trở thành cơn sốt. Tính năng kết nối nhanh chóng, những ứng dụng hấp dẫn, upload ảnh, video dễ dàng và những trò chơi flash giúp “giết thời gian” đã giúp Facebook từ kẻ vô danh trở thành một hiện tượng của cuối năm 2009, kéo theo những dư luận trái chiều xuất hiện từ các forum thảo luận đến cả mặt báo.

Vậy đâu là nguyên nhân? Do các nhà phát triển mạng xã hội Việt Nam chưa nghiên cứu kỹ thị hiếu khách hàng hay do dân ta “sính ngoại”?

Cơ hội hay rắc rối?

Như TT&VH đã đăng tải ở một số báo gần đây, thời gian qua nhiều nhà cung cấp dịch vụ Internet Việt Nam “từ chối khéo” không cho người sử dụng truy cập Facebook vì nhiều nguyên nhân. Có ý kiến cho rằng đây thực sự là một cơ hội để các mạng xã hội nội địa vươn lên chiếm lĩnh thị trường. Nhưng xem ra mọi việc không chỉ đơn giản như vậy.

Thị trường mạng xã hội Việt Nam đang ở trong tình cảnh bắt đầu cạnh tranh khá gay gắt với nhau, với sự xuất hiện của hàng loạt các mạng xã hội dưới đủ hình thức như: Zingme, FPT 1280 Ngoisaoblog.com, Clip.vn, Cyworld.vn, Yobanbe.vn, Cyvee.com, Phununet, Henantrua.com...  Có thời gian cư dân mạng xôn xao về thông tin FPT sẽ ra mắt một mạng xã hội hoàn toàn mới với tính năng hoàn hảo là FPT 1280, nhưng cho đến thời điểm này, cái tên 1280 vẫn chưa xuất hiện trong các cuộc thảo luận của cư dân mạng. Mạng xã hội được cho là của “đại gia” này vẫn đang hoạt động manh mún và chưa có gì nổi bật.

Vượt trội hơn hẳn đang là mạng xã hội Zingme của Cty Vinagame, vốn được coi là một “bản sao” của Facebook với những chức năng, ứng dụng khá thân thiện và tốc độ phát triển khá nhanh, gần đây lại đang phải chịu nhiều búa rìu dư luận. Theo số liệu thống kê của Facebook, cuối tháng 6 từ 337.000 người sử dụng  mạng xã hội này đã tăng vọt lên 515.000 vào tháng bảy, 713.000 vào tháng 8 và 918.000 vào ngày 23/9/2009. Facebook nhấn mạnh vào khả năng kết nối (connection-centric) còn Zingme có vẻ như  chủ yếu hướng người dùng sử dụng nội dung (content-centric) và giải trí (các ứng dụng chia sẻ nhạc MP3, video, photo, mail... cho phép người dùng giải trí và thể hiện nhiều hơn.

Sau khi Facebook gặp khó khăn trong truy cập, Zingme đã tung ra ngay một ứng dụng giúp người sử dụng chuyển toàn bộ dữ liệu  từ Facebook sang Zingme, bao gồm cả ghi chép, video, photo.... Điều này càng làm tăng thêm chủ đề thảo luận trên các diễn đàn mạng, tranh luận sôi nổi về việc liệu có “mờ ám gì” đằng sau việc Facebook bị chặn? Thậm chí trên mạng chat Yahoo Messenger còn đang lan truyền những tin nhắn kêu gọi người sử dụng tẩy chay những mạng xã hội “nội”, bởi vì đã làm họ không vào được Facebook(?).

Nhiều người sử dụng trung thành với Facebook còn chỉ trích một số mạng xã hội “nội” đã trắng trợn copy các trò chơi vốn đã nổi tiếng của Facebook với mục đích câu khách. Xem ra để chiếm vị trí hàng đầu ở một thị trường đa dạng như Việt Nam không phải là chuyện dễ dàng.

Tháng mười… một cũng đã qua

Các trang mạng xã hội thường đi theo lối mòn là chú trọng vào các con số ảo như lượng người đăng ký thành viên và tham gia chia sẻ nội dung, bao gồm bài viết, nhạc, video... Như vậy, càng nhiều truy cập tới website nghĩa là càng nhiều chi phí cho máy chủ, đồng thời khả năng hoàn vốn lại càng thấp. Bên cạnh đó hành lang pháp lý vẫn còn có những điểm chưa rõ ràng nên nhiều người vẫn có tâm lý e dè khi đầu tư và phát triển một mạng xã hội mới, vì không chắc chắn khả năng có thể phát triển lâu dài và thu lợi nhuận.

Một chuyên viên nghiên cứu thị trường chia sẻ:  Các mạng xã hội Việt Nam hiện nay chưa đủ sức cạnh tranh với các mạng xã hội ngoại về mọi mặt. Một mạng xã hội thu hút người sử dụng và có thể tạo ra doanh thu phải gắn kết được xã hội thật và xã hội ảo. Ngoài ra cần chú trọng kết hợp cả yếu tố truyền thông và viễn thông, đồng thời thu hút nguồn quảng cáo và vốn đầu tư. Thu phí từ người sử dụng như một số mạng mới ra vẫn làm là “hạ sách” – chuyên gia này nói.

Các hình thức mạng xã hội phổ biến

Ego centric (Cá nhân làm trung tâm)  Mạng xã hội lấy cá nhân làm trung tâm. Các hoạt động xã hội sẽ xoay quanh bản thân cá nhân. Điển hình cho dạng này là mạng xã hội MySpace và phiên bản Việt Nam là Viet Space. Mash của Yahoo, Yahoo 360 và sau này là Pluss cũng có chung đặc điểm. Đặc điểm là trang chủ càng dễ tùy biến càng tốt, người sử dụng có quyền can thiệp vào cấu trúc và giao diện của trang cá nhân.

Relationship centric (Quan hệ bạn bè là trung tâm) Mạng xã hội loại này lấy mối quan hệ giữa cá nhân và bạn bè làm trung tâm. Nó giúp cá nhân biết được bạn mình đang làm gì, nhóm bạn mình đang làm gì, cũng như giúp những người quan tâm tới cá nhân biết mình đang làm gì. Điển hình cho dạng này là FaceBook, Twitter, Y360, Mash. Đặc điểm của mạng này là các mối quan hệ phải càng thắt chặt càng tốt, các tính năng của mạng cũng phải hỗ trợ tối đa các nhu cầu này.

Content centric (Nội dung là trung tâm) Đặc điểm chung của mạng loại này là nhằm trưng bày những sản phẩm nội dung do mình hoặc nhóm của mình tạo ra cho bạn bè và công chúng (Bài viết, ảnh, audio/video, v.v…). Mạng content centric phổ biến ở Việt Nam là các mạng như Tamtay, Chacha, Mp3 Zing...


(Trong số báo tới TT&VH sẽ đăng tải ý kiến của nhà quản trị mạng xã hội 1280 của FPT)
0 thích.

Bình luận (1)

avatar đội bóng
Theo quan điểm của tôi, kế hoạch phát triển mạng xã hội nội là hạ sách, và việc đổ thừa cho người dùng sính ngoại là thể hiện sự bất lực trong chiến lược 1. Các thuật ngữ như ego, relationship, content centric là thuật ngữ được đưa ra dựa trên các đặc tính của cộng đồng người dùng internet của các nước có sự phát triển của internet đã gần 20 năm. Các sản phẩm đưa ra dựa trên những hiểu biết nhất định về "thị trường" và đặc tính người sử dụng internet ở các quốc gia ấy. Còn ở VN, không có bất cứ bằng chứng nào cho rằng, những khái niệm ấy là nhu cầu hiện tại của người sử dụng internet Việt? 2. Đa số người sử dụng Việt hiện tại theo tôi đang dùng các mạng xã hội Việt chỉ với một tiện ích chính đó là tiếng Việt, hoặc các nhu cầu tìm kiếm mp3, video dễ dàng hơn. Xét về giá trị thương mại gần như là không, bởi vì các giao dịch thương mại điện tử không tạo đủ giá trị cần thiết. Xét về mặt kinh doanh, thì đây là vấn đề, bởi vì facebook hay google có nhảy vào thị trường Việt, họ chấp nhận "mất đầu tư",vì họ có các nguồn thu từ thị trường khác, nhưng các mạng xã hội Việt chưa đủ khả năng mất đầu tư như vậy. 3. Việt Nam chưa có thị trường thương mại điện tử chuyên nghiệp, tức là các giao dịch thương mại điện tử chưa đủ độ phủ sóng. Chuyện giao dịch thương mại điện tử là chuyện của tương lai. Nhưng đây lại là tiền để để thương mại một mạng xã hội. 4. Xét về tính kết nối, mạng xã hội Việt không có khả năng kết nối với người dùng nước ngòai, điều này đã bỏ qua một lượng lớn users tiềm năng là các người sử dụng Việt đang ở nước ngoài, vì họ sẽ sử dụng các mạng xã hội nước ngoài để có thể kết nối với các người dùng nước ngòai vì bản chất công việc cũng như các mối quan hệ. 5. Mô hình kinh doanh của các mạng xã hội Việt đầy bất cập, nguồn thu chính từ quảng cáo (trừ Zing với FPT), trong khi số tiền đầu tư vào quảng cáo trực tuyến của các doanh nghiệp VN là quá thấp, chưa kể phải cạnh tranh trực tiếp với các báo điện tử khác.
Tran Hoang Thanh  (gone_with_the_memory@yahoo.com) (06:19 02/12/2009)

0 người thích bình luận này.  0 không thích. Thích Không thích

Gửi bình luận

Họ tên bạn:
Email:
  Football  Chọn Avatar
Nội dung:
  Gửi bình luận
Trang bình luận

Giải Âm nhạc Cống hiến

Đọc nhiều nhất

Bình chọn

Bạn dùng điện thoại hiệu gì?

  • Nokia
  • Motorola
  • Samsung
  • LG
  • Sony Ericsson
  • iPhone
  • BlackBerry
  • Khác
bình chọnXem kết quả

Thông tin tiện ích

Các giải TT&VH tổ chức

Tư liệu thể thao

Giới thiệu giao lưu trực tuyến

Sự kiện qua ảnh

Người đẹp

Bạn đọc thảo luận

ars - 5/27/2012 2:01:27 PM
Hãy thể hiện đi GS đừng để mất RPV vì lúc này anh ấy là người rất quan trọng trong kế hoạch của GS đó, còn vài vụ nữa hãy nhanh tay và rước họ về Emirates thế là ổn./.
Khát Vọng - 5/27/2012 1:04:18 PM
Chúa sẽ không vui khi bị so sáhn với một kẻ đạo đức giả đâu
bboy - 5/27/2012 1:15:54 PM
Nực cười với cái kiểu tính cup "đếm cua trong lỗ" ) Xin hỏi bạn lấy j ra đảm bảo sau 30 năm Pep hay Mou sẽ có 15 cái cup châu Âu )))) Chả ai nói trước được tương lai đâu, tốt nhất là bạn nên ráng...
Bảo Chi Lâm - 5/27/2012 1:06:13 PM
Thư Anh viết bài này như cay cú tuyển Ý thì phải! Chẳng khách quan gì cả! May mà Ý vừa thắng trận làm nóng 6 sao! Không thì lại bị vùi dập còn kinh khủng hơn nữa
Dũng - 5/27/2012 1:18:31 PM
Đã bảo Philani trận này không đá rồi mà vẫn còn đưa vào comment. Trước khi comment thì hãy đọc qua bài báo 1 lượt đi nhé! Đúng là "thùng rỗng kêu to"