(TT&VH Online) - Sau khi Apple chính thức ra mắt dòng iPhone 3GS (iPhone 3G Speed) vào ngày hôm qua (9/6/2009), người hâm mộ đã rất hứng thú nhưng gần như ngay lập tức bị dội “gáo nước lạnh” với tuyên bố chưa có hỗ trợ một số dịch vụ cho iPhone 3GS.
Những dịch vụ không được hỗ trợ trớ trêu thay lại là những tính năng được mong đợi nhất như khả năng gửi tin nhắn đa phương tiện, tốc độ kết nối lên gấp đôi, duyệt web nhanh hơn và khả năng kết nối với laptop thông qua cổng USB hay chia sẻ qua Wi-fi. Những dịch vụ này theo tuyên bố của AT&T có thể sẽ đến năm 2011 mới được triển khai rộng rãi.
“AT&T đã gây thất vọng cho rất nhiều người tiêu dùng sau những tuyên bố của họ. Tôi không hiểu vì sao họ lại tuyên bố như vậy” Một Blogger tên Dan bức xúc bình luận trên Blog chính thức của iPhone.
Nhiều người khác thì cho rằng Apple nên lựa chọn thêm đối tác trong cung cấp hạ tầng viễn thông cho iPhone thay vì để AT&T độc quyền phân phối như hiện nay.
Trước sự phản đối mạnh mẽ từ phía người tiêu dùng AT&T đã trấn an dư luận bằng cách tuyên bố sẽ sớm cung ứng các dịch vụ này nhưng không đưa ra nguyên nhân chính dẫn đến sự chậm trễ này mà chỉ khẳng định AT&T cần chuẩn bị tốt hơn cho một dịch vụ ổn định nên cần có thời gian.
Một vấn đề rất lớn nữa cũng làm người tiêu dùng không kiềm chế được với AT&T đó là giá bán cũng “được” tăng 200USD với giá cụ thể iPhone 3GS16GB có giá sẽ vào khoảng 399USD, 499USD với iPhone 3GS 32GB trong khi đó giá bán được Apple công bố chỉ khoảng 199USD cho iPhone 16GB, 299USD cho iPhone 32GB.
Rõ ràng với những hành động như vừa qua, giới phân tích cho rằng Apple nên cần có thêm những đối tác mới trong những dịch vụ cho iPhone như Verizon, Sprint Nextel hay T-Mobile và nếu Apple không nhanh chóng tìm kiếm giải pháp thì nguy cơ người tiêu dùng quay mặt với iPhone là rất có thể bởi trong thời bão giá như hiện nay một giải pháp giá rẻ bao giờ cũng được quan tâm hơn với một dòng di động cao cấp như iPhone.
Những dịch vụ không được hỗ trợ trớ trêu thay lại là những tính năng được mong đợi nhất như khả năng gửi tin nhắn đa phương tiện, tốc độ kết nối lên gấp đôi, duyệt web nhanh hơn và khả năng kết nối với laptop thông qua cổng USB hay chia sẻ qua Wi-fi. Những dịch vụ này theo tuyên bố của AT&T có thể sẽ đến năm 2011 mới được triển khai rộng rãi.
“AT&T đã gây thất vọng cho rất nhiều người tiêu dùng sau những tuyên bố của họ. Tôi không hiểu vì sao họ lại tuyên bố như vậy” Một Blogger tên Dan bức xúc bình luận trên Blog chính thức của iPhone.
AT&T đang bắt "chẹt" người tiêu dùng
Nhiều người khác thì cho rằng Apple nên lựa chọn thêm đối tác trong cung cấp hạ tầng viễn thông cho iPhone thay vì để AT&T độc quyền phân phối như hiện nay.
Trước sự phản đối mạnh mẽ từ phía người tiêu dùng AT&T đã trấn an dư luận bằng cách tuyên bố sẽ sớm cung ứng các dịch vụ này nhưng không đưa ra nguyên nhân chính dẫn đến sự chậm trễ này mà chỉ khẳng định AT&T cần chuẩn bị tốt hơn cho một dịch vụ ổn định nên cần có thời gian.
Một vấn đề rất lớn nữa cũng làm người tiêu dùng không kiềm chế được với AT&T đó là giá bán cũng “được” tăng 200USD với giá cụ thể iPhone 3GS16GB có giá sẽ vào khoảng 399USD, 499USD với iPhone 3GS 32GB trong khi đó giá bán được Apple công bố chỉ khoảng 199USD cho iPhone 16GB, 299USD cho iPhone 32GB.
Apple cần có thêm những đối tác mới cung cấp dịch vụ cho iPhone
Rõ ràng với những hành động như vừa qua, giới phân tích cho rằng Apple nên cần có thêm những đối tác mới trong những dịch vụ cho iPhone như Verizon, Sprint Nextel hay T-Mobile và nếu Apple không nhanh chóng tìm kiếm giải pháp thì nguy cơ người tiêu dùng quay mặt với iPhone là rất có thể bởi trong thời bão giá như hiện nay một giải pháp giá rẻ bao giờ cũng được quan tâm hơn với một dòng di động cao cấp như iPhone.
Vũ Ngọc (Theo InformationWeek)
